１年振りに プリティーな才女『瀬戸川礼子』さんが 来島して下さいました。
『リッツ・カールトン沖縄』で セミナーを開催された お帰りのステイです。
あいにくの曇り空で、時々小雨混じりでしたが ２人で島散策しながら裸足で岩を登ったり、土岩を削ったり(違った。触ったり）
ケラマに吹く海風を お腹いっぱい 吸い込んできました。
キラキラで透明な 透き通った心を 礼子さんから いつも“暖かい心”を伝授して頂きます。
話は尽きず モデルさん歩き(礼子さんは歩き方のインストラクターでもあります）を 教えて頂き(ウエストが細くなったかも。かもね^^
礼子さんは 全国様々な業種業態の会社へ出向き、 お客様満足・社員満足をテーマにした、 取材・執筆・講演セミナー・コンサルタント活動をされています。
中小企業診断士・ＭＢＡを持つ才女でありながら 微塵も素振りに出さない 優しいレディです。
著書に
『顧客満足』の失敗学 社員満足がCSを実現する！ (同友館）
グレートスモールカンパニー小さな会社に学ぶ『奇跡の企業哲学』(同友館）
顧客満足を生み出す仕組み この１８社に見つけた！(現代書林）
があります。生き方そのものに光がさしますよ^^読んでみて下さい。